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[Erlug] Errori DMA su un disco di un computer non mio

To: erlug@xxxxxxxxxxxxxx
Subject: [Erlug] Errori DMA su un disco di un computer non mio
From: "Vladimir Nicola Chersi" <vladimir.nicola@xxxxxxxx>
Date: Fri, 19 Mar 2010 00:57:54 +0100 (CET)
Salve!

Come da oggetto, sono alle prese con alcuni poco simpatici errori DMA su
di un computer di un'amica.

Me ne sono accorto l'altra sera nel mentre ero passato di la` perche`
lamentava errori di GRUB, che io non ho riscontrato (come al solito in
presenza del tecnico il problema non si presenta), e visto che ero li` ho
colto l'occasione per farle gli ultimi aggiornamenti (tra cui anche xorg)
da terminale.
Sul computer e` installato windows XP e Ubuntu 9.10.
Il computer e` abbastanza nuovo, ma ha avuto diverse noie hardware, e a
gennaio di quest'anno e` stato sostituito proprio l'hard disk in garanzia
(oltre ad altri componenti, tra i quali pero` non mi risulta che sia mai
stata sostituita la scheda madre).

Dopo le classiche sfilze di avvenimenti standard, in dmesg mi trovo una
sfilza di messaggi simili a questo:

[ 2550.895030] ata3.00: status: { DRDY ERR }
[ 2550.895065] ata3.00: error: { ICRC ABRT }
[ 2550.895108] ata3: soft resetting link
[ 2551.072692] ata3.00: configured for UDMA/33
[ 2551.072704] ata3: EH complete
[ 2551.097057] ata3.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6
[ 2551.097100] ata3.00: BMDMA stat 0x26
[ 2551.097145] ata3.00: cmd 25/00:08:cd:c7:ee/00:00:24:00:00/e0 tag 0 dma
4096 in
[ 2551.097147]          res 51/84:00:cd:c7:ee/84:00:24:00:00/e0 Emask 0x30
(host bus
error)

Allego anche una parte dell'output di lshw:

- scheda madre:

giulia-desktop
    description: Desktop Computer
    product: MS-7528
    vendor: MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD
    version: 1.0
    serial: To Be Filled By O.E.M.
    width: 32 bits
    capabilities: smbios-2.5 dmi-2.5 smp-1.4 smp
    configuration: boot=normal chassis=desktop cpus=2
uuid=00000000-0000-0000-0000-0024212579AD
  *-core
       description: Motherboard
       product: MS-7528
       vendor: MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD
       physical id: 0
       version: 1.0
       serial: To be filled by O.E.M.
       slot: To Be Filled By O.E.M.
     *-firmware
          description: BIOS
          vendor: American Megatrends Inc.
          physical id: 0
          version: V3.4 (10/20/2008)
          size: 64KiB
          capacity: 448KiB
          capabilities: isa pci pnp apm upgrade shadowing escd cdboot
bootselect
socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880
int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer int10video acpi usb
ls120boot zipboot biosbootspecification

- controller SATA e disco:

        *-ide:1
             description: IDE interface
             product: 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) SATA IDE Controller
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 1f.2
             bus info: pci@0000:00:1f.2
             logical name: scsi2
             logical name: scsi3
             version: 01
             width: 32 bits
             clock: 66MHz
             capabilities: ide pm bus_master cap_list emulated
             configuration: driver=ata_piix latency=0
             resources: irq:19 ioport:c400(size=8) ioport:c080(size=4)
ioport:c000(size=8) ioport:bc00(size=4) ioport:b880(size=16)
           *-disk
                description: ATA Disk
                product: WDC WD5000AAKS-0
                vendor: Western Digital
                physical id: 0
                bus info: scsi@2:0.0.0
                logical name: /dev/sda
                version: 05.0
                serial: WD-WMAWF0997009
                size: 465GiB (500GB)
                capabilities: partitioned partitioned:dos
                configuration: ansiversion=5 signature=c91ac912

Avete qualche consiglio da darmi da girare alla mia amica? Ho provato a
dare un'occhiata a google inserendo il chipset del controller sata e gli
errori DMA, ed ho trovato diversi  messaggi, ma nessuno di quelli che ho
letto dichiara che ci sia un bug in quel controller, e per quanto riguarda
il disco mi sentirei di escluderlo in quanto appena sostituito (quello
precedente era illeggibile: settori danneggiati, etc. etc.).

Inoltre, cosa comporta la sostituzione di una motherboard in un computer
con windows XP (nel caso si appurasse che fosse difettoso il chipset o la
scheda madre)?
(Per quanto riguarda linux io l'ho gia` fatto piu` d'una volta e non ho
mai avuto noie finora, ma per windows non ho idea, e quel computer ha il
dual boot).

Nel caso servisse qualche dato in piu` di dmesg o lshw, ho una copia di
entrambi gli output per intero che posso mettere online o inviare in
privato su richiesta.
Se invece servisse qualcosa in piu` oltre agli output di cui sopra, posso
istruire l'amica a inviarmi quanto necessario via email.

Grazie per ogni suggerimento, ciao, Vladimir Nicola

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