Il giorno lun, 04/07/2005 alle 13.11 +0200, Fabio Muzzi ha scritto:
> Mi servirebbe un sistema che consenta di tracciare gli interventi o i
> problemi riscontrati dividendoli per cliente. In pratica immagino
> qualcosa tipo bug tracking system, dove inserire un cliente, un
> problema, e tenere traccia dello stato del problema (risolto o no) e
> poi inserire anche la data di chiusura con una soluzione.
Uno
http://62.2.107.106/~buck/tts.php
Se gia lo usi c'e un modulo molto semplice in egroupware
http://www.egroupware.org
OTRS è ottimo, ma prbabilmente un po "troppo" per le tue esigenze
http://otrs.org/
Visto al volo ma mi pare interessante anche OcoMon
http://freshmeat.net/projects/ocomonphp/
Ciao
Andy
|